哲古鎮哲古社區居民白瑪頓珠和妻子在溫暖的臥室里陪兒子做游戲。措美縣委宣傳部供圖

措美縣民政部門的工作人員在走訪分散養老人員。措美縣委宣傳部供圖

　　上午十點，措美縣特困人員集中供養服務中心的活動室里，65歲的旺慶老人俯身推桿，白球精準走位，紅球應聲落袋。“我在這里住了10年，吃住就醫都有人照料，比家里還舒心！”一旁的次旦老人湊過來，道出了老人們的共同心聲。

　　誰能想到，這個讓老人們笑口常開的“幸福家園”，十年前曾面臨設施陳舊、功能缺失的困境？2024年12月，隨著投資1000萬元的改造工程全面竣工，這座2008年建成的供養中心煥然一新。而這，只是措美縣近年來民生工程建設的一個縮影。

　　從“有保障”到“有品質”

　　面對供養中心的老舊問題，措美縣將適老化改造列為重點民生工程，積極對接安徽省第八批援藏工作組，爭取資金支持。

　　現在踏入供養中心，防滑地墊鋪滿走廊，無障礙扶手隨處可見，24小時熱水系統、升級后的看護室、專業洗衣房一應俱全，新增的陽光暖棚和康復訓練室，讓老人們的生活既安全又充實。“硬件升級后，能更好滿足特困老人的多元需求。”縣民政局副局長白瑪次仁介紹說。

　　養老保障不止于集中供養。措美縣同步構建集中養老結合居家上門服務模式。達當組74歲的拉姆曲宗老人未入住中心，卻能享受到每周上門的護理服務。換燈泡、打掃衛生，甚至一個電話就能請醫生上門問診。

　　2024年，措美縣為25名分散養老的特困人員落實救助供養資金16.29萬元，為75名集中特困人員發放了救助金，有6.59萬元照料護理補貼精準送到分散特困人員手中。

　　從“等群眾找政策”到“政策找群眾”

　　民生關懷從養老延伸至全縣每個困難家庭。措美縣創新建立“政策找人”機制，村（社區）“兩委”和駐村工作隊定期開展“敲門行動”。通過入戶走訪、信息核查，主動發現需要幫助的群眾。

　　倉決卓瑪一家便是其中的受益者。她的丈夫因重病喪失勞動能力后，民政部門第一時間發放臨時救助金，將其納入農村低保，解了家庭燃眉之急。

　　2024年，措美縣為14戶城鎮低保家庭發放保障金11.04萬元，為161戶農村低保家庭發放救助金；落實困難殘疾人生活補貼每人每月144元、重度殘疾人護理補貼每人每月288元，全年發放各類殘疾人補貼147.06萬元；為3名事實無人撫養兒童按每人每月792元標準發放救助資金2.4萬元。

　　今年6月，自治區首家民政服務總站在措美縣揭牌，整合社會救助、養老服務等多項職能，打造“一站式”綜合服務平臺，以“總站+分站”模式輻射全縣，讓民生服務更高效。

　　從“牛糞爐取暖”到“清潔能源供暖”

　　哲古鎮平均海拔4650米，年平均氣溫僅-6℃，極端低溫可達-26℃，過去“燒牛糞爐”是群眾唯一的取暖方式。為破解高寒地區取暖難題，措美縣對接安徽省援藏工作組，爭取963.4萬元資金，實施“送溫暖及電力改造項目”，為哲古鎮1300余戶農牧民及機關單位安裝分戶式格力熱泵熱風機。“開機兩三分鐘屋子就暖和了，既干凈又方便，比燒牛糞強太多了！” 居民白瑪頓珠滿意地說。

　　在措美縣城，集中供暖工程也同步推進，覆蓋黨政機關、學校、醫院和集中供養中心等區域，供暖面積達18.73萬平方米。該工程采用太陽能集熱蓄熱+低溫空氣源熱泵輔助的供暖方式，清潔又高效，維修人員定期檢修設備，群眾有需求一個電話就能上門解決。

　　從“基本保障”到“優質供給”

　　醫療服務持續升級。措美縣完善家庭醫生簽約制度，實現重度殘疾人簽約全覆蓋，家庭醫生定期為失能、半失能老人和殘疾人提供上門服務。2024年完成全民健康體檢11282 人次，體檢率達92.9%，同時加大包蟲病、大骨節病等高原常見病篩查防治力度，實施白內障手術10例，巡回醫療隊帶著10萬余元藥品深入牧區，讓優質醫療資源直達“最后一公里”。

　　教育保障不斷夯實。全縣落實15年公費教育，中小學入學率、城鄉幼兒學前三年入園率均達100%，常態化開展“開學第一課”女生青春期講座、“送教上門”法治知識講座等活動，筑牢學生心理健康防線。

　　民生無小事，枝葉總關情。從養老服務的提質升級到社會救助的精準發力，從供暖方式的徹底變革到醫療教育的跨越發展，措美縣用實打實的舉措溫暖高原大地，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。