2月22日，為期40天的2025年高原鐵路春運圓滿收官。青藏集團有限公司統(tǒng)籌客貨運輸，科學安排運力，提升服務(wù)品質(zhì)，有力保障了人民群眾的平安便捷出行。春運期間，累計發(fā)送旅客202.11萬人次，同比增長3.29%，旅客發(fā)送量創(chuàng)歷史新高。

　　春運期間，青藏集團公司根據(jù)返鄉(xiāng)、探親、務(wù)工、學生等不同客流的出行需求，統(tǒng)籌利用高鐵和普鐵資源。通過12306平臺的客票預(yù)售和候補數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整列車開行方案。在開好圖定列車的基礎(chǔ)上，增開了西寧至門源、格爾木、蘭州、烏魯木齊，以及拉薩至日喀則方向的臨時動車。同時，對西安、武漢、成都、上海方向的動車實施重聯(lián)運行，并增開了西寧至成都、格爾木，以及拉薩至日喀則方向的普速臨時旅客列車。此外，針對熱門方向的普速列車，采取加掛車輛的方式增加運力，同步開行務(wù)工返鄉(xiāng)返崗專列，有效滿足了廣大旅客多樣化的出行需求。

　　面對春運新形勢，青藏集團公司持續(xù)推進客運服務(wù)品質(zhì)提升專項行動，持續(xù)打造“天路格桑花”服務(wù)品牌集群。在夯實站車“冷暖、照明、除臭、保潔、供水”五項基礎(chǔ)工程的基礎(chǔ)上，合理布置各客運車站的充電設(shè)施，統(tǒng)一規(guī)范綠色（急客）通道標識和服務(wù)標志。

　　此外，公司啟動了“我眼中的鐵路風景”主題宣傳活動，攜手青藏兩省區(qū)政府部門在樞紐車站開展“非遺”進車站和“送萬福、到萬家”送春聯(lián)公益活動。通過落實站車“年味”裝扮和車廂聯(lián)歡活動等溫馨舉措，組織“天路格桑花”品牌服務(wù)崗、服務(wù)隊、服務(wù)臺，以及近300名“小花朵”青年志愿者，廣泛開展適老化、脫網(wǎng)人群和重點旅客服務(wù)，努力讓高原鐵路春運服務(wù)更加精準貼心。

　　與此同時，青藏集團公司充分發(fā)揮鐵路集中統(tǒng)一調(diào)度指揮的優(yōu)勢，提升貨運保通保暢能力。公司精心組織開行快運貨物班列，全力保障節(jié)日物資、成品油、春耕化肥等關(guān)系國計民生的重點物資運輸，加大發(fā)電和供暖用煤的保供運輸力度，為國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行和人民群眾溫暖過冬提供了可靠的運力支撐。

　　春運期間，高原鐵路2萬多名職工堅守工作崗位，積極應(yīng)對節(jié)前節(jié)后客流高峰時段的風雪異常天氣。公司組織干部職工及時上線打冰除雪，重點做好機車車輛走行部位的清冰融雪工作，強化行車設(shè)備靜動態(tài)數(shù)據(jù)對比分析，及時整治不良處所和冬季病害，確保鐵路行車絕對安全。

　　通過科學調(diào)配運力、提升服務(wù)品質(zhì)、強化貨運保障以及堅守崗位保安全，青藏集團公司在2025年高原鐵路春運中交出了一份圓滿的答卷，為高原百姓的出行和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實的支撐。