為全力保障春運工作，確保旅客出行，連日來，中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段管內各站的候車大廳、檢票口、站臺，隨處都能看見鐵路職工忙碌的身影，他們暖心指引、愛心送車，溫暖民眾的春運旅程。

圖為海拔4703米的安多站，客運人員幫扶旅客推運行李。斗山得 攝

　　那曲、日喀則站充分發揮“天路格桑花”服務品牌，始終將旅客安全工作擺在首位抓緊抓實。日喀則站免費提供手機充電樁；那曲站、安多站、日喀則站候車室盥洗間24小時提供溫水；那曲站、日喀則站在候車室增設了重點旅客專座，并通過多種形式結合高海拔車站實際對重點旅客提供“一對一幫扶”服務；那曲站、安多站對缺氧、呼吸困難旅客及時提供應急氧氣、常用急救藥品等服務。

　　截至目前，管內各站共提供氧氣22人次，輪椅13人次，擔架4次，服務重點旅客56人次。