圖為2月21日藏歷新年初一，復興號動車組抵達日喀則站。拉薩車務段 供圖

　　中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段21日介紹，藏歷水兔新年期間，探親、旅游、務工等客流相對集中，為滿足民眾出行需求，2月19日至26日，拉薩至日喀則加開Z8801次臨時旅客列車，2月20日至27日日喀則至拉薩加開Z8802次臨時旅客列車。今年藏歷新年期間，拉薩車務段預計發送旅客1.5萬人次。

21日上午，旅客在日喀則站乘車。拉薩車務段 供圖

　　“完善引導標識、加強志愿服務，為旅客提供溫馨、舒適的候車環境。‘天路格桑花’服務品牌要為旅客提供多樣化、便捷化的服務。”日喀則站黨支部書記王啟山介紹，日喀則站已成立黨員、團員志愿服務隊，加強進出站口、檢票口、站臺等重點區域旅客的引導和服務工作。

2月21日藏歷新年期間，復興號動車組在西藏日喀則站。拉薩車務段 供圖

　　藏歷新年期間，拉薩車務段針對不同人群做好漢藏雙語宣傳引導，避免旅客誤乘、漏乘。拉薩車務段提醒：目前西藏自治區內所有火車站均已實行電子客票，除報銷外購票后無需取票，憑身份證即可乘車。因藏歷新年期間客流集中，旅客要提前安排行程，為進站乘車預留足夠時間。