為貫徹落實西藏自治區黨委、政府關于促進消費的決策部署，進一步規范自治區“金秋嗨購·惠暖藏冬”消費促進活動購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券發放及使用工作，維護正常的市場秩序，營造良好的消費環境，11月11日，西藏自治區商務廳聯合自治區公安廳、自治區市場監管局發布公告，就依法依規開展自治區“金秋嗨購·惠暖藏冬”消費促進活動購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券發放及使用有關事項進行了進一步明確和規定。

　　《公告》進一步明確：嚴禁通過虛假交易進行購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券發放套現等違法行為；嚴禁通過社交軟件、網絡平臺等信息渠道，發布、傳播購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券套現等違法信息；嚴禁開發、利用、提供“外掛軟件”搶券等違法行為。自治區商務廳提示，對有以上行為的單位和個人，將取消購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券發放活動參與資格，列入失信名單，并且依法追究相關法律責任，涉嫌犯罪的，將移交公安部門處理。

　　同時，自治區商務廳提示，參與購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券活動的商家要強化主體責任，規范經營行為，兌現優惠承諾，及時處理消費投訴。對有變相加價、不兌現優惠承諾、消極處理消費投訴等行為的商家，將取消購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券發放活動參與資格，對于涉嫌違法的商家，將依法追究相關法律責任，情節嚴重的，將列入失信名單。

　　活動期間，消費者如遇購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券使用、消費糾紛，或發現有購車政府補貼、成品油消費券、家電下鄉惠民消費券套現等違法行為的，可通過以下渠道進行反映：違法行為舉報電話：110，消費投訴舉報電話：12315，購車政府補貼使用咨詢電話：0891－6835114，成品油消費券、家電下鄉惠民消費券使用咨詢電話：0891－6846153。