又是一年春節，回家的路沒有改變，但是選乘西藏航空航班的旅客因為有格桑花乘務組的相伴，感受到了別樣的溫暖。格桑花乘務組精心策劃，給旅客帶來驚喜，送上祝福，溫暖著每一位回家路上的旅客。除夕和初一這兩天，格桑花乘務組分別以“溫暖回家，冬游西藏”和“冬游西藏，愛在路上”為主題，在上海飛往成都的TV9882航班上開展了“暖冬行動，新春特色機上活動”。

步入客艙，大大的“福”字映入眼簾，喜慶的小燈籠出現在每個角落，年味兒溢滿整個客艙。

“親愛的旅客朋友們，新春佳節很榮幸與各位相聚于此。我們是西藏航空青年文明號格桑花乘務組，我謹代表全體機組成員，祝大家新年快樂，萬事如意！扎西德勒！”隨著空姐甜美的聲音在客艙中響起，西藏航空“暖冬行動，新春特色機上活動”在萬米高空拉開序幕。

伴隨著《春節序曲》的響起，“今天您擁抱了嗎？”活動開始了。活動規則是乘務員邀請一名旅客擁抱一下自己的朋友、親人或者是同行的陌生人。主持人剛介紹完活動規則，坐在后艙的康先生率先按下了呼喚鈴，他說：“我要擁抱乘務員！”“我之所以要這樣積極參與，是因為緣分讓我第二次乘坐了西藏航空的春節主題航班，我依然記得去年也是在這趟航班上包餃子，連續兩年都有西藏航空陪著一起過年。西藏航空的每次活動都讓我記憶深刻，謝謝你們，祝你們新年快樂，扎西德勒！”話音剛落，客艙里就響起了熱烈的掌聲。

西藏航空的空乘人員也為旅客們送上了自己的節目。一首主題為“冬游西藏”的詩朗誦，吸引旅客們紛紛翻開了機載雜志，并向乘務員詢問冬游西藏的具體政策。飛機上，乘務員們還邀請旅客互相介紹西藏的景點，為旅客發放西藏風光明信片。旅客欣賞著景色怡人的西藏風光，聽著同行旅客的介紹與分享，忍不住心馳神往。

活動結束后，一名乘務員告訴記者，坐在51A排的旅客跟她點頭道謝：“你們辛苦了，送我們回家過年。感謝你們，新年快樂！”她頓時非常感動，心里倍感溫暖，自己的付出換來旅客的一句感謝，已經很值得了。

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