近年來，香格里拉市金江鎮(zhèn)安樂村將全村342戶農(nóng)戶，1360人劃分為18個網(wǎng)格，將網(wǎng)格員打造成維護(hù)社會穩(wěn)定的“前沿哨”和聯(lián)系群眾的“服務(wù)站”，做好聯(lián)系服務(wù)群眾的“微實(shí)事”，努力提升基層治理能力和治理水平。

　　當(dāng)好政策法規(guī)“宣傳員”。全村各小組通過網(wǎng)格員及時發(fā)布工作通知、傳達(dá)政策信息，讓網(wǎng)格員明晰工作方向，熟知惠民利民政策。網(wǎng)格員通過村組微信群、飯后閑談、火塘?xí)⒃簤螘⑷霊簟按驈V告”等方式，深入群眾身邊宣傳惠農(nóng)政策、動植物疫病防控措施、反詐騙常識等，讓各類政策信息及時宣傳入戶。還通過開展鄉(xiāng)村振興、民族團(tuán)結(jié)、環(huán)境保護(hù)等的宣教活動，引導(dǎo)群眾自覺遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)文明社會新風(fēng)尚。

　　當(dāng)好治安防范“巡邏員”。全村各小組以網(wǎng)格員為主力，動員黨員群眾組成治安巡邏隊(duì)伍，開展定點(diǎn)值守和動態(tài)巡邏，準(zhǔn)確了解村情民意，收集上報網(wǎng)格內(nèi)社會治安動態(tài)信息，及時報告不穩(wěn)定因素。近年來，全村未發(fā)生不良事件，村民的安全感不斷提升。

　　當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”。全村網(wǎng)格員第一時間了解所居住網(wǎng)格的鄰里矛盾和村情民意。發(fā)現(xiàn)鄰里村民有糾紛時，網(wǎng)格員主動當(dāng)起“和事佬”，化解鄰里矛盾糾紛。自網(wǎng)格員制度建立以來，各級網(wǎng)格員累計調(diào)解矛盾糾紛89起。

　　當(dāng)好便民服務(wù)“代辦員”。全村緊密結(jié)合“新時代文明實(shí)踐”活動，進(jìn)一步延伸“觸角”，組織網(wǎng)格員和志愿者積極投入便民服務(wù)和志愿服務(wù)活動中，開展上門慰問孤寡老人、入戶對老年人進(jìn)行代辦生活困難臨時救助等服務(wù)。

　　當(dāng)好村容村貌“監(jiān)督員”。網(wǎng)格員帶頭以實(shí)際行動引導(dǎo)鄰里村民形成愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，每月以小組為單位開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除。依托人居環(huán)境整治專項(xiàng)行動，定期組織包村領(lǐng)導(dǎo)干部、村“兩委”成員和網(wǎng)格員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，把提升環(huán)境衛(wèi)生工作融入到基層治理中，切實(shí)增強(qiáng)了群眾美化環(huán)境的自覺意識。今年以來，組織環(huán)境衛(wèi)生整治共計10輪次，督查環(huán)境衛(wèi)生共計5次。