妹妹離婚后帶著孩子住回娘家，哥嫂不同意將母親名下的400畝草場劃給妹妹，兄妹近10年互不往來。東傾溝鄉東柯河村的老阿媽熱賽曲美年逾古稀，擔心自己去世后兄妹矛盾激化，她托人帶口信，希望“糾紛調解組”能上門幫幫她。

　　在青海省果洛藏族自治州瑪沁縣大武鄉江前村，糾紛調解工作組在調解牧民草場租賃問題（4月10日攝）。新華社發

　　東傾溝鄉位于青海省果洛藏族自治州瑪沁縣，是純牧業鄉，涉草場糾紛也成為影響親戚、鄰里關系甚至鄉村和諧穩定的常見隱患。熱賽曲美口中的“糾紛調解組”成立于2019年，組長是老黨員奧賽東智，他曾擔任村委會主任20余年、調處過大小矛盾上千起。

　　奧賽東智帶著小組成員走訪周邊牧戶打聽熱賽曲美家的草場范圍，再騎馬丈量草場面積，最后將一家人聚在一起，曉之以理，動之以情，對兄妹各自的草場做清晰劃分。幾輪勸說后，哥嫂和妹妹互贈哈達打開心結，熱賽曲美抱著和好的兒女們流下眼淚。

　　在青海省果洛藏族自治州瑪沁縣優云鄉，糾紛調解工作組的多杰扎西（后排穿警服右）、仁青卓瑪（后排穿警服左）和牧民們席地而坐，了解矛盾的詳細情況（4月18日攝）。新華社發

　　這是東柯河村“糾紛調解組”今年3月調處的一個案例。從持續多年的草場邊界糾紛，到這家牦牛混入別家牛群辨認難題；從遺產繼承矛盾，到借款人賴賬不還煩心事……憑著多年經驗和“黨員就是要用一顆公心消除群眾心理陰影”樸素理念，奧賽東智帶領10余名小組成員近3年協助調解各類糾紛50多件，同時宣講政策法律，成為“95％以上矛盾不出村”的重要力量。

　　在瑪沁縣，每個村都有“糾紛調解組”。3年前，瑪沁縣35個村莊8個社區分別成立生產發展、糾紛調解、環境保護、民族團結創建等專項工作組，引導群眾參與村級民主管理。

　　“過去，調解矛盾都是村兩委班子，人力不夠，地廣人稀，稍有疏漏容易失控。成立‘糾紛調解組’以來，老黨員傳幫帶，組員分散各處，消息靈，調解及時，和諧的氛圍也為村集體經濟和產業發展起到了積極作用。”拉加鎮贊根村黨支部書記官卻曾因疲于應付各種矛盾而產生辭職念頭，如今，因多個專項組各負其責共同發力，官卻越干越有勁。

　　“用牧民的語言化解糾紛，減少矛盾，形成示范效應，就像酥油與茶融在一起。”青海省社會科學院研究員鄂崇榮說。