群眾專程前往納如鄉派出所贈送錦旗，感謝民警貼心高效的服務。圖由江孜公安提供

　　近日，日喀則市江孜縣公安局納如鄉派出所立足崗位職責，用心用情辦好群眾身邊小事，高效處置兩起群眾求助，切實守護群眾財產安全，以務實擔當的警務服務贏得了轄區群眾的高度認可與真心贊譽。

　　6月28日，轄區村民普某專程前往納如鄉派出所贈送錦旗，以此感謝民警貼心高效的便民服務，幫自己解決了一樁煩心事。據悉，普某的丈夫于今年年初不幸離世，其丈夫微信賬戶內留存有3萬余元家庭積蓄，是家中重要的生活保障。由于普某不熟悉線上操作，無法解鎖支付密碼，多次自行嘗試支取資金均無果，這筆遺留資金一直無法取出，讓她十分焦急。

　　了解群眾困境后，民警急群眾之所急、解群眾之所難，主動對接微信官方客服，逐一核實逝者資金提取的辦理流程、資質標準及所需材料，梳理出一套規范完整的辦理方案。考慮到普某缺乏網絡操作經驗，無法獨立完成全部手續，民警全程代辦、全程跟進，持續對接五個工作日，細致完善各項流程，最終成功將3萬余元遺留資金安全劃轉至普某個人賬戶，切實解決了群眾的實際生活難題。

　　6月29日，轄區村民央某匆匆來到派出所求助，稱自己的貴重項鏈不慎遺失，多方尋找無果，內心十分焦急。接到求助后，民警立即開展排查工作，詳細詢問央某當日出行路線、活動軌跡及物品遺失的具體時段，精準鎖定排查范圍。

　　為快速找回遺失物品，民警調取沿途公共監控視頻，逐幀細致篩查、溯源追蹤，不放過任何細微線索。經過全方位縝密排查，民警最終確認項鏈被一名過路群眾撿拾。隨后，民警第一時間聯系撿拾群眾，耐心溝通說明情況，獲得對方積極配合，遺失項鏈被完好無損送回派出所。拿到失而復得的物品，央某滿心感激，對民警認真負責、高效履職的工作作風連連點贊。

　　警為民而行，事務實而做。一直以來，納如鄉派出所始終堅守為民初心，聚焦群眾急難愁盼問題，把為民服務融入日常警務工作的方方面面。從代辦便民實事到助力群眾尋回遺失財物，派出所民警以細微服務溫暖民心，用實干擔當筑牢轄區平安防線，持續用點滴警務力量守護一方群眾安寧、增進民生福祉。