今年是林芝市“12355”青少年服務臺開通的第四年，今年以來，“12355”青少年服務臺積極發揮專業優勢和平臺優勢，圍繞青少年的心理健康、法律維權等需求訴求，積極行動，把工作向青少年的實際學習生活延伸，成為助力青少年健康成長的橋梁和紐帶。

　　林芝市“12355”青少年服務臺服務時間為周一至周五上午9點30分至13點00分，下午15點30分至18點30分，其余時間可電話留言，不定期安排心理、法律等方面專業人員接聽熱線。截至10月底，累計接聽來電咨詢25次，主要涉及青少年人際關系障礙、學習障礙、青春期綜合征等相關心理咨詢，工作人員及專家均予以積極、熱情的回應和解答，幫助來電人員獲得更好解決問題的方式方法。

　　在青少年權益維護方面，針對青少年常見的法律問題，“12355”青少年服務臺充實市、縣兩級心理專家、法律專家18人，切實保障青少年成長發展需求與共青團服務供給的有效對接。同時，積極開展中高考心理減壓，寒暑假自護教育，普法進校園、進社區宣傳等服務活動6次。宣傳宣講預防青少年違法犯罪、青少年權益保護、生命財產安全等相關法律法規和知識，受益人員1000余人，幫助更多青少年知法、懂法、用法，切實維護好自身權益。

　　據介紹，下一步，林芝市“12355”青少年服務臺將進一步整合資源，聯合公安、司法、教育、民政等部門，加大普法、禁毒等宣傳力度，為青少年開展更多個性化活動，努力把服務臺打造成青少年身邊便捷可信的優質服務平臺，讓服務臺成為青少年成長心聲的傾聽者、健康發展的陪伴者、人生追求的引領者和合法權益的保護者。