今年上半年，全國各級稅務機關圍繞“優惠政策落實要給力，‘非接觸式’辦稅要添力，數據服務大局要盡力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求，開展“便民辦稅春風行動”。

　　為應對疫情影響，稅務部門多次延長納稅申報期限，緩解納稅人資金壓力。發揮大數據優勢，保市場主體、保產業鏈供應鏈穩定。湖北稅務部門開發“助力企業復工復產信息平臺”，為供需雙方提供信息匹配服務。3月18日至6月30日，全國稅務系統支持企業復工復產累計成交金額196億元。

　　在北京，從申請備案到完成退稅，已實現全流程網上辦理，平均退稅審核時間縮短至5個工作日以內，審核效率提升30%。上海市稅務局開展遠程輔導咨詢，納稅人可通過稅務網站、微信和12366納稅服務熱線享受24小時“自助式”咨詢服務。現場服務也在優化。河北省稅務局配備自助辦稅終端3477臺，上半年郵寄發票6.3萬戶次，并在全省范圍內對A級納稅人免費郵寄。