今天（27日），第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會即將在杭州閉幕。本屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會上，眾多前沿?cái)?shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品成為“頂流”，加速賦能千行百業(yè)。借助數(shù)字技術(shù)，服務(wù)跨境電商企業(yè)的海外倉也插上了數(shù)字翅膀，變得越來越“聰明”。

　　浙江寧波的一家海外倉企業(yè)最近收到了客戶補(bǔ)貨的需求，一批2000多套的家居產(chǎn)品要送到美國，但客戶在布倉問題上犯了難。

　　海外倉企業(yè)客服部經(jīng)理 陳海燕：他們發(fā)貨要在美南這邊做布貨，我們目前根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，想要給他們建議在薩瓦納這邊倉庫，后續(xù)可以備到亞特蘭大，因?yàn)閬喬靥m大市區(qū)覆蓋面積會更廣。

　　這些選址建議，都來自數(shù)據(jù)分析，都基于這家海外倉企業(yè)最新研發(fā)的智慧物流供應(yīng)鏈平臺。這個系統(tǒng)通過實(shí)時信息共享、智能分析等，實(shí)時更新海外倉數(shù)據(jù)與出口數(shù)據(jù)，幫助跨境電商企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)決策。

　　海外倉企業(yè)負(fù)責(zé)人 許光輝：我們分析報(bào)告已經(jīng)出來了，我看這個數(shù)據(jù)還是挺意外的，需要盡快跟客戶說一聲，提醒他們，后續(xù)的分倉布局一定要修正一下，否則他們這個錢損失太大了。

　　許光輝立即派人跟客戶面談，并將分析報(bào)告送到客戶手里。

　　跨境電商企業(yè)運(yùn)營部經(jīng)理 鄭國冉：通過大數(shù)據(jù)分析，我們備貨在美東倉，因?yàn)檫@個地方的受眾群體比較多，我們針對性地發(fā)貨，在后續(xù)的一些物流時效還有快遞費(fèi)這方面，我們企業(yè)節(jié)省這方面的成本。

　　海外倉的建設(shè)，讓出口企業(yè)將貨物批量發(fā)送至國外倉庫，實(shí)現(xiàn)該國本地銷售，本地配送。可以說，從國內(nèi)配貨到進(jìn)入國外倉庫，再到終端消費(fèi)者手中，現(xiàn)在的海外倉企業(yè)已經(jīng)成為全流程服務(wù)的企業(yè)。