近日，大興區(qū)林校路街道居民郭女士找了份稱心的工作，不過需要先去街道開靈活就業(yè)報告，才能到新單位報到。“疫情反復，為了減少接觸，您可以使用剛剛設立的‘政務曉屋’。”工作人員說，“曉屋”可辦理63項高頻政務服務，還能實現(xiàn)2.5萬余項跨省業(yè)務一“屋”通辦。

　　“曉屋”是一間占地2.5平方米左右的玻璃房，內(nèi)外都裝有攝像頭，操作臺上設有電子屏、鼠標、鍵盤和高拍儀，操作臺下還有用來放材料的小抽屜。郭女士在微信中查找“曉屋”小程序，完成實名認證，選擇業(yè)務區(qū)域和業(yè)務事項之后，掃碼即可進屋。

　　大興區(qū)政務服務局相關負責人表示，72名業(yè)務骨干組成的“云座席”服務團隊將通過視頻形式為居民提供幫助。根據(jù)不同業(yè)務，“曉屋”系統(tǒng)自動匹配不同的“云座席”。“您好，請將證件放在高拍儀下，核對身份信息。”“請您在左邊的屏幕上按照箭頭指示操作。”“我現(xiàn)在遠程調(diào)取材料上的信息，您把要提交的材料依次放進去就可以了。”不出5分鐘，郭女士就順利地在“曉屋”內(nèi)完成了業(yè)務辦理。

　　為了實現(xiàn)政務服務“智慧辦”，大興區(qū)除了在基層黨群服務中心設置“政務曉屋”，還在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、居民區(qū)設置綜合便民自助終端。終端集公積金、稅務、社保等多部門服務為一體，可全天候辦理241項業(yè)務，通過簡化流程，每項業(yè)務辦理全過程的點擊次數(shù)都在5次以內(nèi)。以興創(chuàng)國際中心商務樓宇設置的終端為例，服務企業(yè)2000余家，職工7000余人，有效解決了以往企業(yè)職工“上班沒空辦，下班沒處辦”的難題。

　　大興區(qū)委組織部相關負責人介紹，企業(yè)群眾少跑腿的背后，既得益于政務服務的數(shù)字化改革，又得益于“黨務+政務”的有機融合。今年以來，大興區(qū)堅持黨建引領、科技賦能，因地制宜探索“黨務+政務”智能服務新模式。分別在25個黨群服務中心及產(chǎn)業(yè)園區(qū)、居民區(qū)設置21臺“政務曉屋”智能終端、13臺綜合便民自助服務終端，累計為企業(yè)群眾辦理事項1700余件，提供咨詢服務6000余人次，直接減少群眾跑動5000余公里。