【這些暖心故事⑥】

　　光明日報記者 李 宏 張國圣

　　離下班還差兩分鐘，重慶市墊江縣政務服務中心突然闖進一位老漢。“牛兒肥了急著出欄，但沒證拉不出去，咋個兒整哦？”他急切地扯開嗓子喊。

　　“別著急，您慢慢講。”縣市場監管局科長謝瑞于招呼老人坐下。

　　老人是沙坪鎮前進村村民畢大德，今年60整。

　　“我是個養牛的，前陣子把個人養殖企業注銷掉了，今天去辦牛兒的檢疫證，才曉得沒營業執照辦不成！”畢大德懊悔地猛一拍大腿。

　　“為啥要注銷？”謝瑞于問。

　　“月月都要從村里跑到鎮上的新民稅務所搞‘零報稅’，走一趟下來，怎么說也要兩個多鐘頭！路遠太折騰，我又不會弄網上申報，聽說個體戶不用每月申報，就把企業注銷了。”老人眉頭緊皺，“沒想到，這么一弄，惹出了麻煩——沒了營業執照，不光檢疫證開不出、牛無法出欄，企業一注銷，賬戶被凍結，我那100多萬的貸款拿啥子還么……”老人緊緊拽住謝瑞于。

　　恢復企業注銷權限，涉及多個部門。老人反映的情況，謝瑞于從沒遇到過。如何是好？

　　謝瑞于把老人領進辦公室，緊接著打了一通電話。

　　不多時，辦公室里擠滿了人——縣農業農村委、市場監管局、稅務局……各部門的工作人員坐在一起為老人想法子。

　　“當務之急是開啟便捷通道，先為養牛場辦理檢疫證，別耽誤了賣牛。”縣農業農村委工作人員率先拍了板，“我們可以讓您先辦證，之后再解決別的問題。”

　　“這就向縣委縣政府、重慶市市場監管局匯報情況，爭取盡快撤回您的注銷登記。”縣市場監管局工作人員一邊說，一邊把要做的事記在筆記本上。

　　…………

　　在多方努力下，檢疫證辦成，牛終于能賣了。不久，養牛場注銷登記撤回來了，稅務局還專門派人上門，手把手教畢大德用手機報稅。

　　“沒想到我這老頭子的一個‘瞎操作’，把全縣上下都驚動嘍！”回想起這段經歷，畢大德摸了摸頭，不好意思地向記者說。

　　“主題教育開展以來，墊江進一步推進‘一窗綜辦’‘一件事一次辦’，讓單打獨斗‘辦不了’變成群策群力‘辦得了’，為民服務效率提升了30%！”謝瑞于特別自豪。

　　《光明日報》（2023年11月29日 01版）