在長三角一體化發展的澎湃浪潮中，滁州這座活力之城，正書寫著高質量發展的新答卷。從“新春第一會”連續多年聚焦營商環境，到捧回“全國法治政府建設示范市”“全國優化產業營商環境先行典范”等“金字招牌”，滁州人民深知：優化營商環境是“生命線”工程。如今，隨著“亭滿意”服務品牌深入人心，一項項改革舉措在這里落地生根，一個個生動案例印證著從“便利化”向“增值化”的跨越，讓企業“一來就滿意、越來越滿意”。

　　制度創新“破壁”

　　跑出政務服務“加速度”

　　走進市政務服務中心，“辦不成事”反映窗口格外醒目。

　　小小窗口，折射的是滁州刀刃向內、自我革命的決心。在全省率先推出12345企業訴求“0號鍵”營商環境監督分線、率先實施政務服務“增值化”改革……滁州以“對標省外先進、對標省內一流”的魄力，持續深化“雙對標”行動。

　　制度創新的“硬核”成果，體現在企業辦事的切身感受中。在食品行業，滁州探索出“研發+生產”準入新模式，突破傳統生產場地專用限制，實現“一址兩用”和“工業上樓”。安徽金禾實業股份有限公司獲頒全省首張“研發+生產”食品生產許可證，當年便節約研發生產成本數百萬元。滁州市深化不動產登記“信用+承諾”改革，推進不動產登記、信用等平臺深度融合，實現小微企業免繳不動產登記費承諾書和個人繼承登記告知承諾書等在線簽署，簽署時同步完成信用核查，辦理時限壓縮至0.5個工作日以內。

　　從“容缺+承諾制+并聯審批”到“高效辦成一件事”，滁州用流程再造跑出了審批“加速度”。

　　增值服務“賦能”

　　筑牢要素保障“硬支撐”

　　營商環境好不好，企業感受最敏銳。滁州不滿足于“辦得快”，更追求“辦得好”，率先從便捷服務向增值服務全面升級。搭建線上“亭好辦”企業綜合服務平臺，集成金融服務平臺、數字人才平臺等現有各類涉企服務平臺，為企業提供“一站式”服務。在全省率先開展政務服務“增值化”改革，建成企業綜合服務平臺，融合科創、人才、法律等19個涉企服務領域的117個服務事項，為企業提供政策資訊、招才引智、融資貸款、法律援助等一站式增值服務。

　　針對產業鏈發展的痛點，稅務部門創新推出“稅鏈通”服務機制，以“鏈助理”和“稅管家”為企業精準畫像、定制服務。在明光市，“商會為媒·一嘉親”品牌充分發揮橋梁作用，建立“營商環境體驗官”制度，邀請企業家代表“問診把脈”。而在要素保障上，滁州市首創“帶方案+標準地”出讓模式，實施彈性年期出讓地價政策，多個開發區“標準地”供地比例達100%；同時深入實施新時代“滿天星人才計劃”，連續多年獲評“中國最佳引才城市”。

　　政企同心“破題”

　　擦亮為企服務“金名片”

　　在滁州，政府是服務者，更是企業發展的“最佳合伙人”。建立企業訴求“掛號制”，推行“企呼政應、接訴即辦”閉環機制，從“點對點”解難題到“鏈接鏈”破瓶頸，滁州將服務的觸角延伸到企業最需要的地方。

　　面對部分行業一度出現的融資困境，滁州市出臺金融支持專項意見，開展“四個一”行動，引導銀行精準“輸血”。對于企業反映的共性問題，滁州善于從“一件事”推及“一類事”，通過數據賦能和AI助陣，實施企業名稱登記“人工智能+”行動，開發公平競爭審查智慧化監測平臺，用大模型技術破解“起名難”“準入堵”。

　　營商環境，“優”無止境。從“便捷服務”到“增值賦能”，從“被動審批”到“主動介入”，滁州正以“亭滿意”為筆，飽蘸改革濃墨，繪就一幅近悅遠來的發展畫卷。（胡文峰）