前幾年，我所在的內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍旗為了推廣奶牛養(yǎng)殖保險，推出一項優(yōu)惠政策，購買奶牛養(yǎng)殖保險期滿后就能拿到一筆飼草料補貼款。不少牧民都覺得很劃算，于是紛紛買了這款保險產(chǎn)品。但有的牧民保單期滿后，卻遲遲沒有拿到這筆補貼款。我們四處反映情況，但一直沒有進展。

　　抱著試一試的心態(tài)，我給人民日報寫了信。沒想到，來信很快刊發(fā)出來，補貼款的事情也迎來轉(zhuǎn)機。當?shù)赜嘘P(guān)部門、保險公司看到我們反映的問題后，立即上門了解情況，迅速解決問題。來信見報當天，就有保險公司的工作人員與牧民取得了聯(lián)系。很快，保險公司的工作人員就挨家挨戶來到牧民家里，為符合政策的牧民足額發(fā)放了飼草料補貼款。真沒想到，一封短短的來信竟能發(fā)揮這么大的作用。

　　內(nèi)蒙古正藍旗 敖特罕

　　（本報記者吳勇整理）

　　《 人民日報 》（ 2023年12月25日 07 版）