龍湖南京河西天街于去年9月開業，至今已經10個月了。可近日有市民反映，該商場的充電樁竟然充不了電，給顧客造成一定麻煩。

　　市民王先生稱，因家里有輛特斯拉，周末常陪家人去龍湖南京河西天街購物，可讓他煩惱的是，商場地庫的充電樁竟然無法使用。

　　“我家充電不方便，趁著購物可以充會電的，結果沒有用。別看車庫擺著那么多充電樁，都是擺設。”王先生說，“要給汽車充電的不止我一個人，大家都感覺很不方便。”

　　6月20日下午，記者來到龍湖南京河西天街，公共充電樁設置在地下二層，數量足有100個。表面看去，充電樁的線路、充電槍和控制平臺一應俱全，可記者拿起一個充電槍操作，發現沒有反應：充電樁既沒有亮屏，也沒有提示音。初步判斷，這些充電設備未通電。

　　為此，記者聯系到龍湖南京河西天街管理辦公室。據推廣部工作人員廖世達表示，在開業前，商場停車場的充電樁已開始鋪排，當時引入一家西安的充電設備公司，名叫“新未來”，招標和合同都已經簽署完成。但去年西安遭遇一波疫情，今年南京也受到疫情影響，造成施工延期。目前，該公司已經退出了市場。

　　“為保障顧客需求，我們繼續招標引入新的品牌，建設充電樁。”廖世達說，目前商場與新公司的合同已簽署完成，計劃今年7月初進場施工，7月底投入使用。