中新社北京4月9日電 (記者 劉亮)中國針對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨存在的不規(guī)范問題作出新規(guī)定。7月1日起將生效的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(下稱《條例》)要求，直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”。

　　中國國家市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長況旭在9日的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上介紹有關(guān)情況。他指出，直播帶貨創(chuàng)新了消費(fèi)場景，豐富了消費(fèi)供給，但由于“臺前幕后”主體多，“人貨場”鏈條長，“線上線下”管理難，消費(fèi)者舉證難，導(dǎo)致虛假營銷、貨不對板、退貨困難等問題比較突出。

　　況旭表示，近五年，中國直播電商市場規(guī)模增長10.5倍，同時(shí)投訴舉報(bào)增幅高達(dá)47.1倍，明顯高于傳統(tǒng)電商，說明發(fā)展和規(guī)范還不平衡。

　　他介紹，《條例》針對直播的特性和突出問題作出多方面規(guī)范。如在強(qiáng)化信息披露方面，規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其首頁、視頻畫面、語音、商品目錄等處以顯著方式標(biāo)明或者說明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。“直播帶貨必須說清楚‘誰在帶貨’‘帶誰的貨’，這是營銷的前提和底線。”

　　完善平臺管理方面，《條例》規(guī)定直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，明確消費(fèi)爭議解決機(jī)制。規(guī)范營銷行為方面，《條例》規(guī)定直播間運(yùn)營者、直播營銷人員發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)當(dāng)依照廣告法的有關(guān)規(guī)定履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者或者廣告代言人的義務(wù)。

　　《條例》還通過將規(guī)范性文件“網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法”中的相關(guān)內(nèi)容上升為法定義務(wù)，明確了平臺、直播間和主播“人人有責(zé)”。(完)