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工信部將進一步督促電信企業(yè)改善資費方案

發(fā)布時間:2022-02-15 14:22:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新財經(jīng)2月15日電 近日,針對網(wǎng)友反映手機卡“流量很少,分鐘數(shù)很高,套餐收費標(biāo)準(zhǔn)很貴”,工信部在人民網(wǎng)互動平臺回應(yīng)稱,已推動企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費方案和降費舉措,將進一步督促企業(yè)改善資費方案,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大用戶多層次、多樣化的需求。

  網(wǎng)友在留言中表示,電信公司辦理卡時有活動,2年后又恢復(fù)原價。由于使用習(xí)慣,用戶很難輕易換號碼。手機卡流量很少,分鐘數(shù)很高,而且套餐收費標(biāo)準(zhǔn)很貴。

  對此,工信部回應(yīng)稱,2015年以來,通過鼓勵市場競爭,調(diào)動企業(yè)積極性,推動企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費方案和降費舉措,如取消手機長途漫游費、取消流量“漫游”費等,降費工作取得了積極成效。移動流量平均資費已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G,降幅超過95%。

  工信部表示,目前,在移動通信市場,電信企業(yè)推出了符合各類人群需求的多種資費方案供用戶選擇。下一步,工信部將進一步督促企業(yè)改善資費方案,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大用戶多層次、多樣化的需求。(完)

(責(zé)編: 陳濛濛)

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