中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 任明超）海南省文昌市旅游和文化廣電體育局1月18日下午在“文昌發布”微信公眾號發布通報稱，1月17日晚有游客投訴“花費2888元購買觀看火箭發射內場票，實則被帶到周邊房頂，購買旅游產品和實際情況嚴重不符”，文昌市有關部門已立案查處。

　　通報稱：“對此，我局高度重視，立即聯合文昌市市場監督管理局、市綜合行政執法局等部門到現場調查處置。1月18日上午，文昌市市場監督管理局已對涉案企業神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司涉嫌虛假宣傳情況予以立案，市綜合行政執法局已對涉案企業無證經營旅行社業務和接團領隊人員無證進行導游活動的違法行為予以立案，案件正在進一步調查取證中。”

　　通報提出，“下一步，我們將及時向社會公布調查處置結果。我局正在研究制定進一步規范火箭發射觀禮市場經營行為的相關規定，切實維護廣大游客的合法權益，持續提升旅游市場法治化、規范化水平。”